В Беларуси с 2023 года вводятся новые правила оказания туристических услуг.
Это предусмотрено постановлением Совета Министров от 11 августа 2022 года №523, сообщает БЕЛТА со ссылкой на Национальный правовой интернет-портал.
Правилами регулируется порядок оказания туристических услуг и услуг, связанных с организацией туристического путешествия, когда они осуществляются не в комплексе. При этом они не распространяются на отношения между субъектами туристической деятельности, возникающие из договоров поручения или иных не запрещенных законодательством договоров.
Исполнитель может оказывать туруслуги исключительно на основании договора. При этом необходимо предоставить заказчику сведения о программе путешествия, точном времени его начала, о туроператоре, сформировавшем тур, о стоимости услуг, сроках и порядке их оплаты, о комплексе мер, гарантирующих обеспечение личной безопасности и сохранности имущества туристов, экскурсантов и иную информацию.
При международном выездном туризме дополнительно предоставляется информация о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта, об обеспечении исполнения туроператором, сформировавшим тур, обязательств по договорам, а также о порядке обращения за возмещением имущественного вреда, если туроператор не может выполнить свои обязательства.
Информация о туристических услугах должна быть предоставлена в письменной форме разборчивым шрифтом на понятном заказчику языке.
Правилами также регламентирован порядок оказания услуг по перевозке, размещению, экскурсионному обслуживанию. Кроме того, определены особенности оказания туристических услуг несовершеннолетним туристам, экскурсантам. Также установлена типовая форма договора оказания туристических услуг.
Документ вступает в силу с 1 января 2023 года.
