15 марта – Всемирный день прав потребителей
Излюбленная фраза всех покупателей – «Клиент всегда прав». И не важно, какой товар мы приобретаем. Главное, что при наличии чека мы можем его вернуть в магазин. Хойничане рассказали, приходилось ли им делать возврат какой-либо покупки.
Татьяна ЗИНОВЕНКО:
– Лично я с этим не сталкивалась, а родителям пришлось. В одном из магазинов нашего города купили творог. И он оказался зелёным. Естественно они вернули его туда, где брали. А вот ещё история: подруге по ошибке пришла посылка с косметикой, хотя она заказывала совсем другую вещь. Через пару дней ей доставили её заказ.
Елена ЧИЧУК:
– Не так давно в магазине «Мегатоп» в Гомеле купила зимние сапоги. Вроде там померила, так смотрелись на ноге красиво, были по размеру. Приехала домой, обула, оказались немного велики. Пришлось отвезти назад, и там уже купила новую пару, которую с удовольствием относила целый сезон.
Александр КАЛЫХАН:
– Мы с женой практически ничего с техники и мебели уже не покупаем, не те годы. За продуктами только в город выбираемся. Приобретаем то молоко, то сыр с пряниками. И всегда на срок годности смотрим. В этом деле мы щепетильные. Не хочется же на просрочку нарваться. Поэтому проблем с некачественным товаром никогда не было.
Анастасия ПОТЁМКИНА:
– Товар сам никогда не возвращала, но вот претензии к покупке однажды возникли. В общем, заказала в «ГиперМолл» электроплитку с чайником. Только упаковочную коробку испорченную доставили – изрядно подмокшую. Знаете, неприятно получать такое. Потом я оставила отзыв на сайте этого гипермаркета.
Опрашивала Виктория МОРОЗ.
